3月24日上午,县自然资源局局长姚旺辉深入县便民服务大厅不动产登记窗口,以办事群众身份办理业务,以工作人员身份“坐窗口”,以实际行动践彰显为民情怀。
活动中,姚旺辉同志以办事群众身份排队在47号不动产登记窗口,亲身体验李某国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记,感受具体业务办理时限、办理环节等。随后,他又以工作人员身份对王某抵押注销登记业务进行现场受理,认真审查了王某提交的相关申请资料,系统录入登记信息数据后,当场为其办理了注销登记。
活动期间,姚旺辉同志与办事群众亲切交谈,详细了解不动产登记窗口工作人员服务态度、办事效率及各项便民政策落实情况;同时,他还认真查看各项登记办理流程、材料清单、所需资料等信息是否方便获取。
姚旺辉强调,不动产登记窗口是我局服务群众的“前沿阵地”,全体工作人员一定要进一步提高政治站位,不断强化宗旨意识,认真钻研窗口业务,深入了解群众需求,及时发现办事流程中存在的问题和短板,着力提升窗口服务质量,更好地为群众服好务、办好事。