今年以来，百良镇按照“简明、经济、实用”的原则建设村级便民服务室，做到“五到位”打造合格规范的村级便民服务室。

　　场所到位。各村因地制宜、整合资源，在村委会所在地设立便民服务室，悬挂便民服务室牌。

　　设施到位。按照统一要求，便民服务室都配备了远程教育、电话、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群众办事的设施。

　　制度到位。制定了办事承诺、代办等工作制度，并将制度上墙，设立意见箱，接受群众监督。

　　人员到位。村级便民室工作人员以村“两委”班子成员为主，按照分工采取村干部轮流值班的方式，加强人员管理，不断完善各项工作制度。

　　台账到位。为便于管理，加强考核，镇党委要求对便民服务室台账进行统一登记，村干部按照各自分工把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理情况详细记载，整理归档保存，规范管理制度，提高为民办事效率。(百良镇 王娜)