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行政审批服务局“用力、用心、用情”为民办实事

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2021-09-01   浏览量:

为深入贯彻落实县委《关于开展“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、起航新征程”主题活动实施方案》工作要求,聚焦十二项重点工作,积极转作风、树形象、勇担当、善作为,合阳县行政审批服务局用力、用心、用情开展为民办实事活动。

“用力”强基础。完成12个镇(街)便民服务站标准化建设工作,村级便民服务室规范化达到85%,城市便民服务网点实现全覆盖,打通服务群众的“最后一公里”。县级政务服务平台与市级平台完成无缝对接,梳理审批事项605项,其中网办事项591项,网办率达97.69%。陕西省政务服务网(合阳)公布200项“最多跑一次”高频事项,对进驻政务中心的事项推行一次性告知清单,方便群众办事。

“用心”强管理。健全工单沟通协调机制,自“大提升转作风”活动开展以来,共向政府督查室报送问题工单9个,向县纪委监委报送问题工单96个,提高工单处置率、降低逾期率。完善民生问题快速响应平台办理机制,坚持县政府分管领导现场办公制度,从8月份开始每周开展一期科级领导干部现场接听12345热线活动,现场接听群众诉求,解决群众急难愁盼问题,不断提升社会治理水平。

“用情”强服务。30家企业发放服务卡,为企业设立、变更等事项给予全程指导,提供帮办服务编制《企业注销指南》,推进企业登记全程电子化,自活动开展以来企业开办和注销全程电子化共办理110件。8月推出21项“一件事一次办”集成服务事项,共办理业务140余件。采取“容缺+承诺+并联审批”模式,受理审批事项8件,着力解决项目审批中的突出问题,为企业发展提供贴心服务。

责任编辑:解张敏