洽川镇认真落实上级关于优化营商环境的部署要求,站位全镇经济发展大局,紧贴当地实际,围绕“放管服”改革,从“四提”入手,压缩时限,简化手续,拓宽渠道,丰富举措,强化保障,有效落实优化营商环境。
一是压缩办理时间——提速。洽川镇政府转压力为动力,梳理优化办事流程,实现办事速度有效提升。在符合程序的前提下,快速办理群众待办事项。同时,各部门积极协调,建立了协作配合和信息互通的平台,实现了办事流程简化,办事效率提升。
二是简化登记手续——提质。按照能整合的尽量整合、能简化的尽量简化、能减掉的坚决减掉的原则,对需要的且不再重复的工作通过“合并同类项”,积极主动地进行了整合,达到程序简化、效率提升,赢得了广大群众的点赞。
三是丰富便民举措——提标。便民服务大厅实现多站办联动,一站式服务做到即时办结。坚持“最多跑一次”服务理念,对办事群众提供延时服务,实行特事特办,做到急群众所急,想群众所想,帮群众之所忙。避免群众多一次奔波,降低群众办事时间。
四是强化服务保障——提效。从人力和硬件两方面同步抓,提升人员配置,提高服务标准。在保持窗口队伍基本稳定的前提下,不断为窗口输入新鲜血液,确保窗口工作优质高效开展。同时,不断加强窗口的硬件建设,提高硬件水平,让前来办事的群众一目了然,营造温馨、舒适、便民、实用、美观的窗口环境。 (洽川镇 赵垚)