阳春三月,春暖花开。为切实做好高龄老人津贴发放工作,确保老有所养,同家庄镇积极开展“我为群众办实事”实践活动,组织乡镇干部深入基层,为行动不便的老人提供高龄年审服务,将温暖送到老人心坎上。
一、精心组织,周密部署
为确保高龄年审工作顺利开展,同家庄镇党委政府高度重视,召开专题会议进行安排部署。一是明确责任分工。成立由分管领导李博同志任组长,民政办工作人员、各村(社区)干部为成员的工作专班,明确职责分工,压实工作责任。
二是加强宣传引导。通过村级广播、微信群通知等多种形式,广泛宣传高龄年审政策、办理流程和所需材料,确保群众知晓率。
三是优化服务流程。针对部分老人行动不便、不会使用智能手机等实际情况,提供便捷服务,让老人足不出户就能完成年审。
二、贴心服务,温暖人心
“婶婶,您看这里,摇摇头……好了,年审完成了!”在堡塬社区,乡镇副镇长李博同志正耐心地帮助70多岁的刘大妈进行人脸识别认证。刘大妈用的老年机,不方便操作。
像这样的暖心场景,在同家庄镇的各个村(社区)不断上演。镇村干部们走村入户,为老人们提供“一对一”贴心服务。他们耐心细致地讲解政策,手把手地教老人使用智能手机,认真核对信息,确保年审工作准确无误。
三、成效显著,群众满意
截至目前,同家庄镇已完成2600余名高龄老人的年审工作,切实解决了老人“出门难、办事难”的问题,得到了群众的一致好评。
下一步,同家庄镇将继续坚持“人民至上”的发展思想,积极探索便民利民新举措,努力打造服务型政府,为全面推进乡村振兴贡献力量。